6º Reunião do Colegiado do CSC aconteceu em Brasília no último dia 30 de maio
O presidente do Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Mato Grosso do Sul – CAU/MS viajou à Brasília no último dia 30 de maio, sexta-feira, para participar da 6ª Reunião Ordinária do Colegiado de Governança do Centro de Serviços Compartilhados – CSC.
A finalidade do encontro é discutir melhorias no Centro de Serviços Compartilhados. Este sistema torna mais simples, barata e menos burocrática a tarefa da obtenção de registros, certidões, cadastros e do histórico de profissionais e empresas. Além disso, conta ainda com uma estrutura pesada de TI centralizada, aliviando os CAU’s estaduais, que poderão ter uma estrutura bem enxuta, promovendo sua sustentabilidade financeira e a mesma qualidade de serviços em todo o território nacional. O presidente assumiu desde o fim do ano passado a Coordenação Adjunta no Colegiado de Governança do Centro de Serviços Compartilhados – CSC, pois o coordenador natural dos colegiados do CAU Brasil é sempre o Presidente Haroldo. O CSC é um novo modelo de gestão que esta sendo implementado no CAU melhorando o atendimento aos arquitetos, com inovações operacionais e de gestão que reduzem custo e melhoram a qualidade do sistema. O objetivo é que os profissionais de todo o Brasil sejam atendidos com a mesma qualidade e menor custo. Uma das inovações será a implantação de uma Rede Integrada de Atendimento (RIA), para gerenciar o relacionamento e o atendimento prestado aos profissionais brasileiros reforçando a UNIFICAÇÃO de procedimentos – A Rede Integrada de Atendimento terá possibilidade de gerenciar as informações em âmbito nacional, consolidando as demandadas e qualificando os procedimentos para todo o Brasil. Essa unificação de esforços e informações permitirá ao CAU elevar em muito a qualidade e a eficiência dos serviços prestados aos arquitetos e à sociedade.